光回線をauからNTTのフレッツに変更したが、、

引越しに伴い、光回線をauからNTTに変えることにし、本日手続きが完了しました。

前のマンションが、当初光回線がauしか通ってなかったので、auだったのですが、 イメージ的になんとなくauは好きになれないまま。 ケータイもウィルコムのPHSでしたし、結局、auとそれ以上の付き合いはありませんでした。

私が、auに一番不満だったのは、Webの請求書の照会画面がわかりにくいことでした。 毎月イライラしてました。

しかし、NTTはNTTで、今回の変更手続きに際し、ひどい目に遭いました。 何度か電話を掛けましたが、出てきた人にまともな人が誰もいませんでした。特にひどいのが上野センター。 電話もなかなかつながらないうえ、やっとつながったと思ったら、話にならない人が出てきて・・・。 日頃、温厚な私もつい電話口で声を荒げてしまいました。はぁ。。 こんなので商売が成り立つのだから、独占企業はうらやましいです。

もうどっちが良かったのか、わからなくなりました。

 

関連記事